Téléphonie Microsoft Teams : Appels internet vs Appels opérateur téléphonique
Comment savoir si vous appeler via l'opérateur téléphonique ou via Internet ?
- Pour les appels au sein de l'entreprise
- Teams appellera par défaut via le canal internet
- Pour les appels via un contact qui contient uniquement le numéro de téléphone
- Teams appellera via l’opérateur téléphonique
- Pour un contact qui contient le numéro de téléphone + adresse email et utilise l’application Teams
- L’appel se fera via internet car Teams détectera si le contact détient Teams
- Ex: avec contact Filipe GOMES →voir image
- Certaines entreprises n’autorisent pas les appels Teams de l’externe, l’appel passera donc via l’opérateur
- Tous les appels via le logo de la caméra soit des appels dit Visio
, sont des appels via internet
Quelles sont les tarifs d'appel via l'opérateur Peoplefone ?
- Tous les appels entrants sont gratuits
- Les appels entre membres peoplefone sont gratuits
- La facturation est effectuée à la minute :
- Appel vers réseau fixe Suisse = 0.03CHF /minute
- Appel vers réseau mobile Suisse = 0.25CHF /minute
- Appel vers réseau fixe pays voisins = 0.03CHF /minute
- Appel vers réseau mobile pays voisins = 0.03CHF /minute
- Pour plus d’informations sur les tarifs
- Recommandation MAKE-IT-SIMPLE : Pour les personnes qui bénéficient d’un abonnement mobile, il est plus avantageux pour l’entreprise d’appeler via votre abonnement
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